Главная > Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящий документ "Политика конфиденциальности" (далее – "Политика") представляет собой правила использования сайтом ООО "АРСЕНАЛЭЛЕКТРО" - www.tdarsenal.ru (далее – "Сайт") - персональной информации Пользователя, которую ООО "АРСЕНАЛЭЛЕКТРО" (далее – "Оператор"), может получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с настоящей Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Общие положения политики

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных, и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя в процессе использования Сайта:

1.2. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2. Персональная информация Пользователя, которую обрабатывает Оператор

2.1. Оператором, обрабатывающим персональные данные Пользователя, является Общество с ограниченной ответственностью «АРСЕНАЛЭЛЕКТРО» (ИНН: 2311169927, КПП: 231101001, ОГРН: 1142311003581, Адрес: 350012, Россия, территория отделение №2 АФ «Солнечная», г. Краснодар, д. 9/5).

2.2. Под «персональной информацией» в настоящей Политике понимается:

2.2.1. любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя, а именно:

имя, фамилия и отчество;
номер телефонов;
адрес электронной̆ почты;
адрес проживания и доставки;
паспортные данные получателя товара для доставки Товара, в том числе посредствам транспортной компании.

Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

2.2.2. данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе следующие пользовательские данные:

сведения о местоположении Пользователя;
дата и время доступа к Сайту;
технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем: тип и версия ОС;
тип и версия Браузера Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту);
тип устройства и разрешение его экрана;
источник, из которого пришел на Сайт Пользователь (с какого сайта или по какой рекламе);
язык ОС и Браузера;
какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь;
IP-адрес Пользователя;
данные файлов cookie;
адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.2.3. иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.

2.3. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Оператор, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставляемых Пользователями. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальные и достоверные персональные данные.

3. Цели обработки персональной информации Пользователей

3.1. Оператор обрабатывает персональные / пользовательские данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, Пользователей и третьих лиц.

Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

3.3. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.4. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

3.4.1. идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с Сайтом;

3.4.2. предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;

3.4.3. направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

3.4.4. улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;

3.4.5. таргетирование рекламных материалов;

3.4.6. осуществление email - рассылок;

3.4.7. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам

4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.2.2. передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

4.2.3. передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;

4.2.4. передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

4.2.5. такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

4.2.6. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов;

4.2.7. в результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.

5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

5.1. Срок действия согласия Пользователя на обработку его персональной информации является неограниченным. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие путём направления письменного уведомления по указанным контактам в п. 9 настоящей Политики с пометкой «отзыв согласия на обработку персональной информации», при этом отзыв Пользователем согласия на обработку персональной информации влечёт за собой удаление учётной записи Пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональную информацию, в системах обработки персональной информации Оператора.

5.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Оператору по указанным контактам в п. 9 настоящей Политики.

5.3. Права, предусмотренные п. 5.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5.4. Для исполнения положений п. 5.1. и п. 5.2. настоящей Политики Оператор может затребовать подтвердить личность Пользователя путем предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.4. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Оператор осуществляет анализ предпочтений Пользователя и мониторинг потребительского поведения с использованием сторонних сервисов аналитики, в том числе, размещенных на сайтах:

6.5.1. Яндекс.Метрика (https://metrika.yandex.ru);

6.5.2. Google Analytics (https://analytics.google.com);

6.5.3. Diginetica (https://anyquery.diginetica.com/);

6.5.4. Яндекс.Аудитории (https://audience.yandex.ru/);

6.5.5. Mail.ru (https://mail.ru/);

6.5.6. Tiktok.com (https://www.tiktok.com/);

6.5.7. LeadHit.com (https://leadhit.ru);

6.5.8. Doubleclick (https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/);

6.5.9. Vk.com (https://vk.com).

6.6. Сторонние сервисы аналитики, в том числе указанные в п. 6.5. настоящей Политики, собирают только IP-адреса, назначенные Пользователю в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.

6.7. Оператор использует сведения, полученные через сторонние сервисы аналитики, в том числе указанные в п. 6.5. настоящей Политики, только для совершенствования услуг на своем Сайте. Оператор не объединят сведения, полученные через сторонние сервисы аналитики, с персональными сведениями.

7. Защита персонально информации Пользователя

7.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в заголовке Политики актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу http://www.tdarsenal.ru/about/privacy_policy/.

9. Контакты и вопросы по персональным данным

9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:

- по адресу электронной почты: e.zaharchenko@tdarsenal.ru

- по почтовому адресу: 350012, Краснодарский край, г. Краснодар, 2-е отделение АФ "Солнечная", 9/5.